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門窗設備廠家售后流程

文章來源:http://www.xcjiqi.com 上傳時間:2017-12-15 瀏覽次數:
文章摘要:門窗設備廠家售后流程一、康勝商行祥辰鋁合金門窗機器承諾:二、鋁門窗加工機械售后維修:1.我們有批應急維修服務隊,具有強而有經驗豐富的現場工程師和技師,對出現的問題能在相當快的時間內趕到現場,進行維修和更換。2.公司的產品交付一周內,售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話咨詢,直到客戶滿意為止。3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。...

門窗設備廠家售后流程

一、康勝商行祥辰鋁合金門窗機器承諾:

二、鋁門窗加工機械售后維修:

1.我們有批應急維修服務隊,具有強而有經驗豐富的現場工程師和技師,對出現的問題能在相當快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
2.公司的產品交付一周內,售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4. 產品質量引發的費用,保質期內由我公司承擔。
5.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方**提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
6. 設備整機保修一年,終身維護。
7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
三、門窗設備配送運輸方式:
    本市專車送貨,其他城市物流發貨,可根據客戶要求選擇物流公司或專線,根據地點不同,國內物流一般為2-7天到貨。
四、訂購鋁合金門窗設備的付款方式
    訂貨需預付30%貨款,發貨前全款結清或設備發至客戶所在物流后,交付剩余貨款,方可發貨。
五、退換貨物承諾
    1.無法實現貨物包裝,多次出現質量問題,影響需方生產,我司無條件退換貨。
    2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
六、門窗設備價格及參數,門窗設備產品選購主要事項
    1. 因為產品分類參數眾多,產品詳情頁無法一一展示,*供參考。購買前請與客服人員聯系,獲取您需要設備的準確參數,避免不必要的麻煩。
    2. 因產品參數變化,會帶來相應成本的變化,所以店鋪所標示的價格并不是是您需求設備的價格,所以購買前請務必聯系我們的客服人員,客服人員會根據您包裝貨物的參數給您建議相當合適您的設備。